Da redação| Afonso Mendes

Os usuários que utilizam os serviços das agências lotéricas em Ipiaú estão sofrendo com a falta de compromisso e respeito por parte da Caixa Econômica Federal, que não atende as reivindicações dos donos das casas lotéricas, ocasionando com isso um péssimo serviço de atendimento. A existência de filas enormes, demora no atendimento e a não existência de um caixa para efetuar pequenos pagamentos, acabam causando a revolta.

Os bancos de Ipiaú não respeitam o consumidor e a lei, que determina o prazo máximo de quinze minutos na espera do cliente na fila. Recentemente o vereador Nena Passos (PSC) apresentou o Projeto de Lei 073/2009, obrigando as agências bancárias disponibilizarem assentos e senhas eletrônicas aos consumidores, mas, as reclamações continuam. Na agência do Banco do Brasil a falta de respeito é tão grande, que não existem caixas eletrônicos e elevador para os deficientes físicos, já que os caixas de atendimento estão localizados no 2º andar, e a única maneira de ter acesso é por meio das escadas. É preciso que os poderes públicos solucionem esse gravíssimo problema, porque desta maneira não pode ficar.